維修保固政策

商品保固

• Azuro Republic商品保固期限為保證卡上註明之購買日(含)起2年內。
• Azuro Republic提供以下之保固維修服務，僅限於台灣地區。
• Azuro Republic保留是否提供保固服務之權利。

【免費保固範圍】

1. 非外力因素所造成的損傷；在免費保固期內，商品若在正常使用情況下發生損壞，經夥伴門市查證後，將提供免費維修服務。
2. 在保固期內，我們提供免費戒圍調整(+/-2號)乙次，但不包含夥伴門市人員已說明戒圍無法調整之商品。
3. 清潔保養：終身免費

【付費保固範圍】

若經判定非因產品本身品質所造成的損壞，如不當外力或是人為因素造成，Azuro Republic將依商品損壞情況，酌收維修費用。

• 保固期內 : 戒圍調整+/-2號第一次不收費用，第二次則依照下表收費

• 非保固期內商品損壞或保固期內經判定為人為因素損壞 : 依照下表收費，若商品需補鑽行為，則依商品裝況收費。

【不予保固之事項】

• 人為因素損壞。
• 不當保養所產生的損壞。
• 商品或保卡或證書經變造、加工。
• 無本公司購買證明(發票、保證卡或證書)之商品。

【瑕疵品及瑕疵定義】

• 明顯缺件缺石、金屬傷痕
• 商品尺寸錯誤
• 款式不同等問題屬瑕疵問題商品
• 產品中的鑽石、寶石、珍珠皆屬天然產物，可能會有天然痕紋、色澤差異、生長紋等。金工為手工製作，尺寸可能有些微誤差，商品照片會因螢幕設備不同而產生色差，以上皆為正常現象非屬瑕疵情況。